“La imagen de Marca de Candidatos en la Web 4.0: El Color Comunica”.

Viernes 18 de Mayo, a las 11 AM, en el Auditorio Pedro Arrupe, de ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara, Anillo Periférico Sur Manuel Gómez Morín 8585, Iteso, 45604. Tlaquepaque, Jalisco, México.

La temática de la disertación tratará sobre el gran poder de la Imagen de Marca en campañas electorales, la Reputación de la Imagen y las Mediciones de Imagen en las Redes Sociales de candidatos políticos exitosos en el entorno de la Web 4.0 concepto acuñado por Tim O’Reilly.

Imagología. Imagen en Twitter: del tradicional imagograma a Klout, Kred y TweetLevel. Imagen de marca de los políticos multitasking interactuando con los Social Media.

Estrategias en Twitter y relacionamiento con la prensa, con distintas audiencias, con Influencers, con sus “followers” y con los líderes de opinión.

Twitter para presidentes y gobernantes.

Publicidad política o propaganda 2.0 Vs. Tweets y hashtags “promovidos” en las campañas políticas. El uso del microblogging como herramienta CLAVE de comunicación estratégica y táctica. Engagement.

El rol del “Community Manager” en las cuentas de Twitter de los presidentes y alcaldes. Casos de crisis.

Social Media Marketing Strategy. La promesa de la marca 2.0.

Neotecnologías.  Marketing Mobile de Políticos y desarrollos de apps.

Internet y las Redes Sociales ¿salvan campañas? Cuando Collin Powell llegó a ser Secretario de Estado en “The White House” no había twitter, ni Facebook. Sin embargo, hoy los presidentes se reúnen con los “Founders” de twitter y Facebook. Meeting Político, casos: Jack Dorsey en Francia con el Presidente Nicolás Sarkozy y el futuro presidente Hollande; y Mark Zuckerberg con Barack Obama.

Los “Mass Media” frente a los nuevos Medios de Comunicación Social, Social Media y las Redes Sociales. Rating en TV Vs. Rating en Twitter.

Los famosos TRENDING TOPIC: ¿Qué es, cómo se llega a ser TT, y para que sirven los trending o “temas del momento” en la comunicación? Su influencia en la prensa y en el público objetivo.

El “Dream Team” twittero que apoya a los políticos. Cuentas “fake” y “Trolls”. Las famosas “LISTAS” tuiteras.

Candidatos mediáticos 2.0: del media training a la twitcam.

Comunicación 2.0, cuando el claim de campaña se convierte en un hashtag en Twitter.

Del cable de la agencia de noticias al Tweet y el poder del RT, Retweet.

Cómo comunican en Twitter los políticos tuiteros. La nueva “Agenda Setting 2.0”

Segmentación y geolocalización.

Audiencias y nuevos públicos: “peers”.

CTR, Click Through Ratio. Twitter Mentions.

Mediciones, monitoreo, escucha activa. ¿Qué se dice y que se habla del candidato online en Internet, en las Redes Sociales y en el famoso microblogging de los 140 caracteres?

Sobre algunos de éstos temas referentes a Twitter me han realizado varias entrevistas en radio, televisión y otros medios gráficos y digitales,  también podcasts que podrás escuchar, recientemente ésta semana me entrevistaron para CNN en español como referente de Twitter de Argentina e influenciadora en el microblogging y Redes Sociales.

Además de ser especialista en Twitter, haber sido moderadora del Ranking Twitter para Argentina nombrada desde España, escribir, asesorar y brindar capacitación sobre el microblogging para profesionales y empresas; como experta en COLOR, con mi teoría EL COLOR COMUNICA y un concepto ya instalado en las Redes Sociales, también disertaré sobre el rol del COLOR en la imagen de marca.

Influencias cromáticas positivas y negativas en la imagen de toda campaña comunicacional. Significados, usos, aspectos psicológicos y percepciones del color en la Imagen y en las Marcas de los Candidatos. Relación entre “Marca Candidato”, hasta dónde y en que medida influye cromáticamente el color en el Branding Político.

TRENDY. Colores exóticos, innovadores y colores cromáticos en campañas exitosas e innovadoras..

El famoso “Síndrome de la corbata roja” en la Comunicación Política. ¿Cuán importante es el COLOR a la hora de ganar una elección?

Pregnancia. Aspectos psicológicos, asociaciones y connotaciones del color.

Colores más apropiados para lograr empatía, atracción y los más rechazados por la gente, según estudios e investigaciones cromáticas.

Un político no es un ente aislado, es parte de un entorno y de la comunicación urbana, donde hay determinados colores a su alrededor: “Marca Municipio”, “Marca Ciudad” y “Marca País”.

¿Qué representa cada color? ¿Cómo influye sobre las personas?

Top of mind. El color a la hora de aumentar “awareness”.

“Twitter no es sólo una herramienta, sino una nueva forma de comunicación, una fuente de Información”; como digo diariamente en Twitter cuando tuiteo mis #TwitterTips (@PatyGallardo)

Son todos bienvenidos! 

LOS ESPERO!

VIERNES 18 de Mayo, 11 AM

En ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara, Anillo Periférico Sur Manuel Gómez Morín 8585, Guadalajara, México.

Más información sobre la III Cumbre Mundial de Comunicación Política 2012 (16, 17 y 18 de Mayo en Guadalajara, México) www.cumbre2012.com (@Cumbre2012).

 

Agradezco inmensamente al Magister Daniel Ivoskus, Presidente de la III Cumbre Mundial de Comunicación Política, y al Lic. Carlos Escalante, Presidente del Comité Organizador del evento, por convocarme para conferenciar y por confiar en mi, como Relacionista Pública para Latinoamérica y realizar la presentación en Lima, Perú.

Felicito y agradezco a todos los colaboradores que han trabajado en la organización para llevar adelante una excelente CUMBRE MUNDIAL 2012, en México.

Gracias a ITESO, Universidad Jesuíta de Guadalajara, por albergarnos en esa prestigiosa institución académica.

Gracias a todos los sponsors, en especial a Coca-Cola México, que es mi follower en Twitter (@CocaColaMx).

MUCHOS EXITOS para todos!!!

Que sea con toda la BENDICION de Dios y de la Stma. Virgen de Guadalupe!

VIVA MEXICO!

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Y sino, tuitéame!!!  @PatyGallardo

Si tienes alguna otra inquietud sobre Twitter no dudes en contactarme. Doy capacitación de Twitter a empresas y a profesionales, incluso a distancia, de nociones básicas, desde como abrir tu cuenta de Twitter, naming, hasta el uso avanzado del microblogging como herramienta de comunicación estratégica y corporativa.

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FOTO: Patricia Gallardo, presentando la III Cumbre Mundial de Comunicación 2012, que se realizará en México; evento realizado el 7 de marzo  en Lima, Perú. 

MINI BIO de Patricia Gallardo

Asesora de imagen y comunicación. Relacionista Pública.

Consultora en Redes Sociales. Public Relations & Prensa 2.0

Especialista en Twitter. Fui Moderadora para Twitter de Argentina del Ranking Follow Friday.

Hace dos años, organicé un evento en Buenos Aires, Argentina, para presentar el CASO TWITTER MEXICO, con Guillermo Perezbolde, y otros ponentes más.

Manager Social Media Campaigns y Social Media Marketing. 

Experta en Branding y COLOR. 

Conferencista y speaker internacional.

Es mi tercer año participando de la Cumbre Mundial de Comunicación Política y como Relacionista Pública para Latinoamérica, tuve el honor de realizar el lanzamiento de la Cumbre 2012 en Lima, Perú.

Escribo artículos para algunos medios de comunicación: Revista DIRCOM; “Entre Mujeres” portal del Grupo Clarín; y para “Catálogo de arquitectura”, entre otros.

Ejercí como docente académica universitaria.

Desde Consultora Gallardo, trabajo brindando asesoramiento en la gestión integral de las comunicaciones de las empresas y PYMES, ofreciendo servicios, diseñando y creando planes estratégicos de expansión de mercados, desarrollo y crecimiento a la medida de cada empresa para la gestión empresarial de negocios, de índole internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color

Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina

Miembro de la Asociación Argentina de Marketing. Fue jurado en los Premios “Mercurio” 2011.

Miembro del Social Media Club de Argentina.

Fui Presentadora y conductora de TV, en Programas de Televisión en el “Canal de la Mujer”, en “PRAMER Cablevisión” y en la señal “Siempre Mujer”, en Megavisión para Latinoamérica.

Ver mi BIO completa, experiencia profesional, curricular, docente, académica y mis conferencias internacionales en:

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CONTACTO en la @Cumbre2012

Francisco J. Pelayo

Comité Académico Internacional

Tel. +52 1 3311138934 Skype: fpelayo90

Para las próximas elecciones estará prohibido pedir el voto en esta red social si no es en tiempo de campaña.

Los postulantes a las elecciones municipales en Brasil no podrán enviar mensajes proselitistas en Twitter antes de julio.

Así lo estableció el Tribunal Supremo Electoral de Brasil con una norma que determina un cronograma para difundir mensajes pidiendo los votos de los usuarios en redes sociales. La decisión fue ajustada, pues algunos magistrados rechazaron esta medida.

al menos tres jueces indicaron que “los seguidores tenían derecho a ser informados sobre las actividades políticas y pensamientos de los personajes que escogieron para seguir en internet por voluntad propia”.

La Agencia Brasil reportó que solo a partir del 6 de julio se podrá iniciar la campaña electoral en Twitter. Las autoridades van a monitorear las cuentas oficiales de los candidatos para evitar que se repita lo ocurrido en 2010. Ese año, el ex candidato a la Vicepresidencia, Indio da Costa (@indio), pidió votos dos días antes usando su cuenta en Twitter, que tenía más de 40 mil seguidores.

El Tribunal Supremo Electoral de Brasil ha prohibido a los candidatos a cualquier elección el uso proselitista de la red social Twitter antes de la fecha fijada para la propaganda autorizada en los medios de comunicación.

En una decisión dividida, de cuatro votos contra tres, la mayoría de los magistrados del TSE fijaron el día 6 de julio de cada año de elecciones, como la fecha inicial para hacer propaganda en el Twitter, según reportó la estatal Agencia Brasil. La determinación comienza a ser válida este año para las elecciones municipales de octubre.

La corte de Justicia electoral sometió el asunto a votación, después de un recurso presentado por el excandidato a la Vicepresidencia en 2010 Indio da Costa, compañero de fórmula del derrotado aspirante presidencial opositor José Serra.

Da Costa, que en esas fechas tenía 40.000 seguidores en el Twitter, pidió votos dos días antes de la fecha estipulada para la propaganda electoral y esa situación fue denunciada por el Ministerio Público.

Los tres magistrados a favor de la libertad en el Twitter para los candidatos defendieron que los seguidores tenían derecho a ser informados sobre las actividades políticas y pensamientos de los personajes que escogieron para seguir en internet por voluntad propia.

La mayoría, en tanto, consideró que la decisión no limita ni veta a Twitter para que se hable de los candidatos, pues los seguidores podrán emitir opiniones libremente sobre los aspirantes y la restricción se aplica sólo para los propios dueños de las cuentas en la red.

Quien infrinja la ley tendrá que pagar multas que oscilan entre unos 2.771 y 13.858 dólares. La decisión de hoy no contempló las restricciones en otras redes sociales como Facebook y Orkut.

Twitter Brasil @tbrasil

TWITTER BRASIL O fenômeno dos microblogs www.twitterbrasil.org

Brasil · http://twitterbrasil.org

Fuente: noticias.lainformacion.com  -  cdperiodismo.com  - Twitterbrasil.org

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A raíz de lo evidenciado en el programa de televisión “Periodismo para Todos” (PPT), que conduce el periodista Jorge Lanata, emitido los domingos a la noche por canal 13 de Argentina, los Trending Topic se volvieron más famosos que antes!

El periodista mostró una gran cantidad de cuentas de Twitter “falsas” o “fake” como solemos llamarlas los tuiteros, vinculadas al Gobierno de Argentina, de usuarios con falsos perfiles e identidad “trucha”. Lanata habló en su programa sobre  los “Tren Topic” (así los llamó a los Trending Topic). Los “Falsos Tuiteros K”. (ver VIDEO). Fue famoso el hashtag #LaListaDeLanata.

Esto causó tanto escándalo y gran furor que, muchos televidentes que NO interactuan en Twitter  se preguntaron:

¿Qué es y Cómo funciona un Trending Topic?

Para responder éstas preguntas y varias más sobre el tema TWITTER, fui entrevistada para CNN en Español (@CNNEE), el martes próximo pasado.

Los TT, abreviatura y como habitualmente se los llama a “TRENDING TOPIC” en la jerga tuitera, es la tendencia del momento sobre lo que MAS se esta tuiteando (o más se está hablando en Twitter). Puede ser una palabra,  una frase o un hashtag.

Trending Topic: son una función adicional de Twitter que permite destacar de forma inmediata “todas aquellas cosas importantes que están tuiteandose en ese mismo momento”, según Jack Dorsey (@Jack), Co-founder de Twitter.

Un Hashtag es una palabra o un conjunto de palabras que precedidas por el símbolo numeral, #, se genera un hipervínculo en Twitter, de modo tal que uno puede seguir todos los tweets que contengan ese hashtag; como por ejemplo: #TwitterTips . Siguiendo éste hash, uno puede leer a todos los usuarios que están tuiteandolo!

TWITTER, a partir de Septiembre de 2008,  muestra, según cada país y ciudad dónde se este geolocalizado, un ranking de los principales 10 Trending Topic que, en español lo denomina “TEMAS DEL MOMENTO”: Twitter TRENDS!.

Los diez Trending Topic o “Temas del momento” (en español),  más relevantes se muestran en la página de inicio de twitter web (www.twitter.com), por ejemplo:

Estos son los TT de la madrugada del día 13 de febrero, fecha en la cual se entregaron los Premios Grammy; por eso se ve el hash #grammys en segundo lugar, entre los temas del momento.

Como se puede apreciar en la foto del ranking (print) que tomé de Twitter web ese día, se lee el hashtag #5FreeSongs, rankeado en primer lugar y PROMOVIDO (indicado con color amarillo). Es decir que, en Twitter no sólo los Tweets pueden ser  ”Promovidos”, los HASHTAGS también! Lo cual incide directamente sobre el TT!

Esa forma de pautar publicidad en Twitter también hace que el “tema” se posicione arriba en el ranking de los TT. Y ésta modalidad la utilizan las marcas, empresas y los políticos.

Además, la gran repercursión que están teniendo en la prensa ha provocado que esta expresión sea utilizada también para denominar un tema de gran interés, esté o no siendo comentado en la red social.

Recordemos que, hasta hace dos atrás no existían todas las geolocalizaciones que hay hoy en día en Twitter.

Cuando abrí mi cuenta en septiembre 2009 y emití mi primer tweet el 17/9/2009, en Twitter para latinoamérica sólo existían dos países para registrarse en la geolocalización del microblogging: BRASIL y MEXICO.

Es decir, que hasta hace poco tiempo el único país de habla hispana con GEO era México. Por aquel entonces, con mis primeros tweets por una cuestión de idioma y preferencia, yo hacía trending a México. Porque al optar por México como país para mi cuenta de Twitter, todos mis tuits ingerían en el Trending Topicdel país azteca.

Luego, cuando Twitter amplia la cantidad de países en América Latina e ingresa Argentina, ahí he cambiado mi geolocalización, y desde ese momento mis tuits si hacen trending desde Buenos Aires; dado que ahora en Twitter además de elegir el país, también se pueden elegir las ciudades.

Entonces también depende desde donde se emitan o se tuiteen esos tweets, la tendencia del momento se puede medir por regiones; no sólo por geolocalizaciones.

En mi entrevista para la CNN en español (@CNNEE), también respondí el interrogante:

¿Cómo funcionan los Trending Topic?

Twitter destaca que es un algoritmo el que se encarga de clasificar aquellos “términos” que los usuarios (twitteros) comentan en la plataforma del microblogging en ese mismo momento, en tiempo real (Real Time) y que pueden ser TT.

Ahora bien… pero ¿Qué es una Tendencia en Twitter? 

las “Tendencias” en Twitter son generadas automáticamente por un algoritmo que intenta identificar los temas que se están hablando o tuiteando más en ese determinado momento.

La lista de TT está diseñada para ayudar a la gente a descubrir noticias de último momento de todo el mundo, en tiempo real. Además, uno mismo puede cambiar la geolocalización para ver cuáles son los TT de cada ciudad y país.

La lista Tendencias captura los temas emergentes, no sólo los que son más populares.

Dicho de otro modo, Twitter favorece la novedad sobre la popularidad (como BuzzFeed señaló en un gran artículo y infografía).

¿Qué hace que una tendencia SEA una Tendencia o TT?

Los usuarios de Twitter enviamos más de 95 millones de tweets por día.

Twitter hace un seguimiento del volumen de los términos mencionados en los tuits y Twitteados de forma continua; o sea mide la cantidad.

Al entrar un “tema” (ya sea palabra, frase o hashtag como antes explique), en la lista de “Temas del momento”, por el volumen de Tweets sobre ese tema en un determinado momento aumenta dramáticamente.

Incluso, existen compañías medidoras de éstos “Temas”. Esto también lo expresé cuando fui entrevistada para CNN en español. Expuse como ejemplo a TrendsMap (trendsmap.com), que releva las tendencias del momento geolocalizadas, por países y ciudades; información algo más ampliada que la que brinda Twitter.

Pero ésta compañía medidora tampoco es perpecta!

El lunes 7 de mayo, a la mañana siguiente del programa de TV de Lanata, tuiteé:

         Pasadas +15 hs del Programa de #Lanata sigue siendo TT en #Twitter, @TrendsBA no lo indica como tal//cc @Lanataenel13 

Esto comprueba que además de la cantidad y la frecuencia de los temas en TT, también hay un efecto residual bastante amplio en cuanto al tiempo o la cantidad de horas, dependiendo de la velocidad de cambio de Twitter.

Se comprueba que no es tan así como lo que Jorge Lanata expresó en su informe. Pero para la felicidad de Lanata, es importante seguir entre los 10 TT de twitter 15 horas más tarde de finalizado su programa PPT en televisión!

FOTO: Jorge Lanata (Perfil.com). Foto que yo misma tuiteé dsede el Congreso Internacional de Periodismo, y que Perfil.com publicó mencionando como fuente mi arroba @PatyGallardo

A veces un tema no se evidencia en la lista de tendencias tuiteras, ya que su popularidad no está tan extendida como la gente cree; los términos populares no hacen la lista de tendencias porque la velocidad de la conversación no está aumentando lo suficientemente rápido, en relación con el nivel básico de conversación sucede en un día promedio.

Ahí es cuando se puede volver peligrosamente suspicaz un tema TT.

Para resumir, si bien es cierto que ningún comunicador, periodista o medio de comunicación va a tomar como relevante un TT pra construir una noticia, pero sí puede tomarlo como algo que esta influenciando en la audiencia objetivo de Twitter, en Real Time, en ese momento determinado.

Por otra parte, la mayoría de los usuarios interactuando en el microblogging, sí le prestan mayor atención a los TT en Twitter, sea del tema que sea. Esencialmente los hashtags.

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• Hackers break into 55,000 Twitter accounts, leaving passwords bare

55000 cuentas de Twitter fueron hackeadas.

Ahi cundió el pánico alarmista y la gran preocupación de muchos los tuiteros.

Hablando de Twitter el problema no es del microblogging sino de los “Hackers”.

Lo primero que hice fue tranquilizar a los tuiteros y chequear las listas publicadas en: to AirDemon, si bien eran unas cuántas páginas valía la pena darle un vistazo a ver que características tenían las cuentas hackeadas; siendo que además ya estaban publicadas.

La mayoría de las contraseñas filtradas son de cuentas de spam o que ya no existen.

Hace poco más de un año, en Argentina fue hackeada la base de datos de una empresa “tienda online” que comercializa productos multimarcas, y los hackers no tuvieron mejor idea que también hackear las cuentas de Twitter de algunos usuarios clientes de esa compañía. Esto ocurrió porque habitualmente se usa el mismo password, clave o contraseña para todas las cuentas, incluído Twitter!

Por eso, aprendida la lección, dentro de las buenas prácticas que un usuario debe seguir existe la costumbre de renovar las contraseñas cada tanto, de manera periódica, además de buscar contraseñas seguras combinando mayúsculas, minúsculas, números, etc. que no coincidan con las fechas de aniversarios familiares, y que mantengan a salvo los perfiles en las redes sociales o en los archivos si utilizamos algún servicio de almacenamiento en la nube.

Tengamos en cuenta que, las “Homebanking” de los bancos, habitualmente nos hacen cambiar la contraseña por seguridad! Sigamos ese mismo ejemplo.

SUGERENCIA de Twitter coach: aconsejo de tanto en tanto cambiar la cuenta.  

Si quieres saber cuáles son las 55000 cuentas o si la tuya está entre las hackeadas, puedes checkear las lista en las 5 páginas de Pastebin y, la verdad, no estaría de más realizar una búsqueda para comprobar que nuestro correo electrónico no se encuentra dentro de las cuentas comprometidas:

• Cuentas comprometidas I
• Cuentas comprometidas II
• Cuentas comprometidas III
• Cuentas comprometidas IV
• Cuentas comprometidas V

Si tu pregunta es ¿Han hackeado mi cuenta de Twitter?

Twitter ofrece un servicio de AYUDA (@ayuda). Si tu cuenta ha sido comprometida pero aún puedes iniciar sesión, esta página te ayudará a mejorar la seguridad de tu cuenta y detener los comportamientos problemáticos. Si no puedes iniciar sesión con tu cuenta, lee este artículo de ayuda.

Si te preguntas que hizo Twitter frente a ésto, pude comprobar que algunas cuentas de las hackeadas ya fueron suspendidas, aca les muestro un ejemplo:

Cuando tuiteé y posteé la noticia de varios de mis seguidores surgieron algunas preguntas básicas, como por ejemplo:

¿Deberíamos preocuparnos? NO… No, en tanto y en cuanto tu cuenta no haya sido hackeada.

En Twitter han empezado un proceso de cambio automático de contraseñas de las cuentas  afectadas, y serás notificado si eso ha ocurrido

¿Apareces en alguna de las citadas? Difícilmente. Pues lo más probable es que no.

¿Twitter tiene algún problema de seguridad? No. Ni creo que haya que alarmarse más de lo necesario. De todos modos este problema no es de Twitter, los hackers existen desde antes de la creación del microblogging.

Si aún así crees que tu usuario de Twitter pudo haber sido afectado, puedes cambiar manualmente tu contraseña aquí.

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Fuente: www.ebizmba.com

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